گفتگو با نماینده شرکت وینتک
گروه تولیدی آدوپن پس از یک دهه فعالیت موفق در عرضه پروفیل یوپیویسی با نشان شناخته شده وینتک با تلاشی شبانهروزی و طاقتفرسا اما عزمی راسخ، یک یادگار جهانی را در صنعت پروفیل یوپیویسی ایران به ثبت رساندهاند و با راهاندازی یکی از بزرگترین واحدهای صنعتی در زمینه تولید پروفیل یوپیویسی در شهر تبریز ایران، تجربه نوینی را در میدان رقابت به ارمغان گذاشتهاند. به واقع این شرکت پس از تثبیت موقعیت خویش در صنعت در و پنجره ایران حالا مصمم است با ایجاد 40 خط تولید پروفیل یوپیویسی شاهکاری از کیفیت جهانی را عرضه کند. نمایشگاه بینالمللی صنعت ساختمان ایران که در تیرماه امسال در محل دایمی نمایشگاه بینالمللی تهران برگزار شد، فرصتی مناسب بود تا دستکم با چهار تولیدکننده در و پنجره یوپیویسی شناخته شده ایران درباره کیفیت مصولات و خدمات وینتک گفتگو کنیم.آنچه تقدیم شما میشود گفتگوی اختصاصی و صریح خبرنگار ماهنامه پنجره ایرانیان است با آقایان کیانوش مهاجرانی، مدیرعامل شرکت نوسازهآرا، بابک آبکاری، مدیرعامل شرکت تکوین پیویسی، پیمان شفاعتی، مدیرعامل شرکت ایده بهینهساز و احسان یاسایی مدیرعامل و احسان ابریشم مدیر بازرگانی شرکت پنجره لوتوس.یادآوری میشود که پرسشهای این گفتگوی جداگانه بدون هماهنگی با مدیران وینتک انجام شده و تلاش شده تا بدون اغراق و البته بی پرده کیفیت و خدمات پروفیلها و دیگر محصولات تولیدی و یا عرضه شده توسط گروه صنعتی آدوین پلاستیک پرشین مورد نقد قرار گیرد. بخوانید:
مهندس بابک آبکاری، مدیرعامل شرکت تکوین پیویسی
همیشه به ماورای آنچه که می خواهید بیاندیشید... ابتدا بفرمایید از چه سالی وارد این صنعت شدند و شرکت تکوین پیویسی آتنا به عنوان یکی از شرکتهای شناختهشده در تولید در و پنجرههای یوپیویسی چرا اقدام به استفاده از پروفیلهای با نشان تجاری وینتک کرده است؟
بیش از 15 سال است که در زمینه ساخت درب و پنجره و پانلهای دیواری، سقفی، پاراتیشن و سقف کاذب یوپیویسی فعالیت دارم و محصولات تولیدی شرکت وینتک در مقایسه با محصولات مشابه به ویژه با در و پنجرههای ساخته شده با پروفیل آلومینیوم دارای مزایای منحصر به فردی از حیث کاهش مصرف انرژی و عایق کردن در و پنجرههای ساختمان دارد. خوشبختانه به دلیل امکان عایقبندی صوت و جلوگیری از هدررفت انرژی، استاندارد محصولات ساخته شده از پروفیلهای یوپیویسی با نشان معتبر وینتک در مکان هایی نظیر کارخانجات تولیدی و صنعتی، کارخانجات صنایع غذایی، فرودگاه ها، هتل ها، مراکز بهداشتی و درمانی از جمله بیمارستانها، ، مجتمع های تجاری، اداری مسکونی و غیره مورد استقبال قرار گرفته است. ابتدای فعالیت شرکت تکوین پیویسی از پروفیلهای دیگری استفاده میکردیم تا اینکه در سال 1381 با وارد شدن پروفیلهای وینتک ترکیه به بازار ساخت در و پنجرههای یوپیویسی مطالعاتی در زمینه کیفیت و سطح استاندارد آن شروع کردیم. البته در ابتدا با مشکلاتی در تامین پروفیل وینتک مواجه بودیم که کمکم این مشکلات برطرف شد.
از کیفیت پروفیلهای تولیدی با نشان وینتک در ایران راضی هستید؟
واقعیت این است که کیفیت پروفیلهای وینتک در بدو ورود به ایران چندان قانعکننده نبود اما مدیریت شرکت آدوپن پلاستیک پرشین به وعدههای خود به خوبی عمل کرد و با جدیگرفتن انتقادها و پیشنهادها و مذاکرات فشرده مدیریت و کارشناسان وینتک اصلاحات جدی روی محصولات وینتک انجام دادند و در کمترین زمان ممکن ابهامها و مشکلات مطرح شده برطرف شد و الان هم قاطعانه میگویم که پروفیلهای وینتک تولیدی ایران جزو بهترین پروفیلهای کشور محسوب میشود که این مزیت هم در خصوص قیمت و هم کیفیت و سطح استاندارد جهانی آن قابل مقایسه با دیگر پروفیلها نیست.
بگذارید صادقانه سوالی را مطرح کنم که آیا به موقع سفارشات درخواستی را دریافت کردهاید و آیا به دلیل تاخیر در پاسخ به سفارشات در تولید در و پنجره با توقف خط تولید مواجه شدهاید؟
صریح میگویم نه؛ تیم پشتیبانی و بازرگانی شرکت آدوین پلاستیک پرشین تمامی تلاش خود را به کار گرفتهاند تا هیچ خط تولید در و پنجره به دلیل تاخیر در پاسخ به سفارشات متوقف نشود. علت هم مشخص است هم در زمانی که پروفیلهای وینتک از کشور ترکیه وارد بازار میشد و هم الان که این پروفیلها با بالاترین استاندارد دنیا در ایران تولید میشود، در کمترین زمان ممکن به سفارشات خرید پاسخ داده شده چرا که به اندازه کافی مقاطع مختلف پروفیل و یراقآلات و دیگر محصولات در انبارهای این شرکت موجود است که نشان از برنامهریزی و آینده نگری مدیریت این گروه صنعتی موفق و خوش آتیه دارد.
سابقه حضور شما در صنعت ساخت و نصب در و پنجرههای دوجداره نشان میدهد که در شهرهای مختلف ایران پروژه داشتهاید؟ میخواهم بدانم که آیا پروفیلهای با نشان وینتک آیا در شرایط مختلف آب و هوایی دچار مشکلاتی نظیر تغییر رنگ یا عدم مقاومت در برابر گرما و سرمای شدید نشده است؟
بیش از 15 سال است که در صنعت ساختمان فعالیت دارم و در اکثر شهرهای ایران از جمله کرمان، جیرفت، بم، عسلویه، آبادان با شرایط آب و هوایی بسیار گرم و همچنین شهرهای مشهد، تبریز و برخی شهرهای شمالی با شرایط آب و هوایی متفاوت از سرد خشک تا سرد مرطوب پروژه نصب در و پنجره اجرا کردهایم. با این تجربه طولانی باید تاکید کنم که پروفیلها و یراقآلاتی که از وینتک خریداری کردهایم و از آنها در تولید در و پنجره یوپیویسی بهره بردهایم، تا کنون هیچ مشکلی به شرکت تکوین پیویسی گزارش نشده است. این یک مزیت برای وینتک محسوب میشود چرا که پیش از این شاهد این بودیم که برخی شرکتهای سازنده در و پنجره یوپیویسی که از پروفیلهای خارجی استفاده کرده بودند با اعتراضاتی مواجه شدند چرا که در همین شهر تهران هم رنگ پروفیلها تغییر کرده بود یا مقاومت خود را در برابر تغییرات آب و هوایی از دست داده بود.
چه انتظاری از مدیریت شرکت آدوپن پلاستیک پرشین به عنوان تولیدکننده پروفیلهای وینتک در ایران دارید؟
اولا باید از تیم مدیریتی شرکت آدوپن پلاستیک پرشین به ویژه آقای خداپرست تشکر کنم که فرصتی را در اختیار برخی نمایندگان خود از جمله شرکت تکوین پیویسی قرار داد تا در نمایشگاه بینالمللی صنعت ساختمان ایران با در اختیار داشتن غرفههای جداگانه حضور پیدا کنند و به عرضه محصولات و توانمندیهای خود کنند. از سوی دیگر باید تاکید کنم که نوع رابطه کاری شرکت آدوین پلاستیک پرشین با نمایندگان بر اساس یک رابطه دوستانه شکل گرفته و از همین رو مجموعه همکاران در این شرکت دوستان ما هستند و انتظارات خاصی هم از آنها نداریم چرا که نوع برنامهریزی و خدمات به گونهای است که در کمترین زمان ممکن و بدون واسطه میتوان به خواستههایمان برسیم. اعتراف میکنم از نزدیک شاهد تلاش شبانهروزی مدیران و کارشناسان و کارکنان این گروه صنعتی موفق هستم به نحوی که در گام نخست به قول خود برای احداث کارخانهای تمام مجهز در ایران عمل کردند و همچنان در حال توسعه خطوط تولید و تکمیل زنجیرههای پروفیل یوپیویسی هستند. باور کنید رقابت در عرصه تولید پروفیل یوپیویسی با توجه به نوسان نرخ ارز و افزایش هزینه تولید بسیار سخت شده، اما تاکید میکنم که این عوامل هرگز باعث نشده که کیفیت پروفیلها و یراقآلات و سایر محصولات عرضه شده توسط شرکت آدوپن پلاستیک پرشین افت کند که این نشان میدهد وینتک به افق روشن و دور دست و حضور همیشگی در بازار ایران نظر دارد.
تنوع محصولات و مقاطع پروفیلهای وینتک چگونه است؟
کافی است برای اطلاع از تنوع مقاطع پروفیل و دیگر محصولات وینتک به کاتالوگهای این شرکت نگاه کنیم. در حال حاضر شرکتهای داخلی تولیدکننده پروفیل در هفت قالب اقدام به تولید میکنند، اما تعداد قالبهای پروفیل وینتک فکر کنم 1200 عدد باشد که در کارخانههای وینتک در ترکیه و دیگر کشورها وجود دارد و در کارخانه ایران هم مدام قالبهای جدید به خط تولید اضافه میشود و با در نظر گرفتن سلایق مشتریان و نیاز بازار ایران این امکان وجود دارد تا قالبهای مورد تقاضا طراحی و بر اساس آن پروفیل سفارش شده را دریافت کرد.
به عنوان یکی از باسابقهترین سازندگان در و پنجره یوپیویسی در ایران انتظار شما از انجمن تازه تاسیس کارفرمایان تولیدکننده در و پنجره یوپیویسی ایران چیست؟
در گام نخست باید جلوی فعالیت کارگاههای زیرزمینی و تولید در و پنجرههای فاقد استانداردهای لازم گرفته شود چرا که آنها بزرگترین ضربه را به این صنعت نوپا زدهاند. دوم اینکه باید به سمتی برویم که سرمایهگذاری کردن در این صنعت توجیه اقتصادی لازم را داشته باشد، چرا که هزینههای تمام شده تولید به ویژه هزینههای مالیاتی و بیمهای بسیار سنگین است و در یک رقابت نابرابر سهم بالایی از بازار در اختیار تولیدکنندگانی قرار میگیرد که هزینههایی چون بیمه و مالیاتی را پرداخت نمیکنند، اما در عرثه رقابت کیفیت را فدای قیمت پایینتر میکنند.
اجرای پروژهی مثل مسکنمهر تا چه اندازه مشکلات سازندگان در و پنجره را تشدید کرد؟
واقعیت این است که ابتدای شروع پروژههای مسکن مهر مشکلات کمتر بود و خود ما در شرکت تکوین پیویسی توانستیم چند پروژه را در اختیار بگیریم، اما به تدریج ورق برگشت و به دلیل افزایش هزینه ساخت و ساز، سازندگان و پیمانکاران پروژههای مسکن مهر، فقط و فقط بر قیمت پایینتر تکیه زدند و این رویکرد انها راه را برای افت کیفیت باز کرد و بسیاری از شرکتهای دارای برند و شناخته شده نظیر تکوین پیویسی حاضر نشدند وارد این رقابت شوند. به نظر باید هرچه سریعتر برای جلوگیری از تشدید تقاضا برای در و پنجره فاقد استاندارد ساخته شده از پروفیلهای ضعیف و یراقآلات محروم از کیفیت و استحکام و به ویژه ساخت و نصب در و پنجرههای غیر اصولی چارهاندیشی شود، وگرنه امکان خطر و تهدید کل صنعت دور از دسترس نیست.
استقبال مردم از در و پنجرههای یوپیویسی را چگونه میبینید؟
اوایل استقبال عمومی از این در و پنجرهها به عنوان نسل چهارم در و پنجره خوب بود، اما الان به دلیل اینکه برخی شرکتهای در انتخاب پروفیل، یراقآلات و ساخت و نصب در و پنجرهها دقت لازم را نداشتند و استانداردها را جدی نگرفتند، کمکم زمینه کاهش اعتماد مردم را فراهم کردند، به گونهای که برخی بدون اینکه مزایایی استثنایی در و پنجره یوپیویسی از جمله عایق بودن در برابر اتلاف انرژی و آلایندههای صوت و هوا را در نظر بگیرند، به سمت در وپنجرههای آلومینیومی و حتی آهن میروند که این یک خطای بزرگ است. امیدواریم ذهنیت منفی نیست به این صنعت شکل نگیرد. مهندس کیانوش مهاجرانی، مدیرعامل شرکت نوسازهآرا
وینتک در کیفیت و خدمات نظیر ندارد از چه سالی وارد صنعت در و پنجره یوپیویسی شدید و چرا این صنعت را برای فعالیت انتخاب کردید؟
پیش از تاسیس شرکت نوسازه آرا در سال 1385، مطالعات وسیعی را در زمینه جایگاه در و پنجرههای یوپیویسی در صنعت ساختمان آغاز کردم و به دلیل نقش و اثر تعیینکننده این محصولات بر بهینهسازی مصرف انرژی و کاهش آلایندههای هوا و صدا در ساختمان مصمم شدم که وارد عرصه ساخت در و پنجره یوپیوییسی شوم. از همان ابتدا فعالیت خود را ابتدا در شهرهای تهران، تبریز و زنجان با پروفیلهای وارداتی شرکت معتبر وینتک ترکیه شروع کردیم، چرا که پروفیلهای وینتک تمام استانداردهای جهانی را در اختیار دارد و سهم بالایی از بازار را به خود اختصاص داده و انصافا هم از مشتریان خود در ایران هم به نحو احسن حمایت کردند و همین انگیزهای شد که نه تنها ما که بسیاری دیگر از شرکتهای سازنده در و پنجره یوپیویسی، وینتک را گزینه نخست خود بدانند و حالا با احداث کارخانهای در شهر تبریز و تولید و عرضه انواع مقاطع پروفیلهای یوپیویسی با نشان جهانی وینتک، از حیث کیفیت و خدمات پس از فروش و حمایت از نمایندگان دیگر هیچ نگرانی و دغدغهای نداریم.
اشاره کردید که از همان ابتدای فعالیت پروفیلهای وارداتی با نشان وینتک را انتخاب کردید و با راهاندازی کارخانه تولید پروفیلهای وینتک در ایران همچنان انتخاب برتر شماست؟ مشخصا چه عواملی باعث شد تا وینتک را گزینه نخست و برتر انتخاب کنید؟
نخست اینکه شرکت وینتک یک شرکت بینالمللی است و علاوه بر ترکیه در کشورهایی چون روسیه، اکراین، آلمان، آذربایجان، هند و ایران اقدام به تولید پروفیلهای یوپیویسی و صادرات آن به بسیاری از کشورهای جهان میکند که همین مساله نشان از اعتبار و برخورداری از استانداردهای بالای جهانی است. دوم اینکه در صنعت در و پنجره دوجداره یوپیویسی، از وینتک به عنوان یک برند جهانی خوشنام و معتبر یاد میشود و سوم اینکه سیستم خدمات فروش و پس از فروش وینتک بسیار قوی و پاسخگو بوده و هست. ما با شناخت کافی به سراغ وینتک رفتیم و انصافا هم نه فقط در زمینه تحویل به موقع سفارشات و پشتیبانی از مشتریان که از لحاظ آموزش و سیستمهای نرمافزاری حمایتهای کمنظیری به شرکت نوسازهآرا ارائه کردند و در سیاست حمایت از مشتریان وینتک آزادی عمل و حق انتخاب حرف اول را میزند و رویکـرد اصـلی رضـایت حداکـثری مشتریان است و ما هم از خدمات و کیفیت ارائه شده توسط وینتک بسیار راضی هستیم و لازم است در اینجا از مدیریت گروه صنعتی وینتک جناب آقای مهندس خداپرست و نیز مدیریت بازرگانی آقای مهندس زرگر نهایت قدردانی را داشته باشم.
ازحیث کیفیت بدیهی است که پروفیلهای وینتک زبانزد همه است اما از حیث تنوع مقاطع پروفیل وینتک شما چه نظری دارید؟
حتما میدانید که وینتک به دلیل سابقه و تجربه جهانی که در اختیار دارد، حتما و قطعا با مطالعات و تحقیقات کافی وارد بازارهای مختلف میشود و در خصوص بازار ایران هرچند ابتدا با پروفیلهای وارداتی از ترکیه کار خود را شروع کرد، اما سرمایهگذاری و راهاندازی کارخانه تمام مجهز در تبریز نشان داد که مدیران وینتک برای حضور موثر و دایمی در بازار ایران برنامهریزی کردهاند و بدیهی است که این حضور جاودانه و همیشگی بدون حمایتهای عملی و واقعی از مشتریان وینتک در ایران میسر نخواهد شد. محصولات عرضه شده تولیدی در ایران هم نشان داد که کیفیت حرف اول را میزند و قرارنیست یک مجموعه صنعتی با پشتوانه جهانی از طریق آزمون و خطا وارد بازار ایران شود. بیتردید یکی از مهمترین انگیزه همکاری با وینتک به خدمات کمنظیر و پاسخگو بودن مدیران وینتک در ایران از همان آغاز فعالیت تا کنون و تلاش آنها برای ارتقای رضایت مشتریان است. البته قیمت پروفیلهای وینتک تولید شده در ایران یک قیمت معقول و منطقی و نه ارزان است. از حیث تنوع مقاطع پروفیل هم باید تاکید کنم که کمتر شرکت ایرانی است که تنوع محصول و مقاطع پروفیلهای وینتک را داشته باشد و در صورتی که سفارشات ویژهای هم وجود داشته باشد، به راحتی از طریق دفتر مرکزی وینتک به این سفارشات پاسخ داده میشود.بنابراین تنوع محصول و مقاطع مختلف یک مزیت بسیار مهم وینتک محصوب میشود و در زمینه پروفیلهای لمینت، هم همیشه پروفیلهای رنگی در مقاطع مختلف در دسترس هست و این اطمینان خاطر برای مشتریان وینتک همواره اثبات شده است که نیازی به دپو کردن پروفیل ندارند و هر زمان که اراده کنند، پروفیلهای مورد سفارش برای آنها ارسال میشود.
شما در مقام یک سازنده در و پنجره یوپیویسی که از پروفیلهای متنوع و شناخته شده وینتک استفاده میکنید، مقاومت پروفیلهای استفاده شده وینتک در برابر شرایط آب و هوایی متنوع ایران را چگونه ارزیابی میکنید؟
ببنید! نخستین منطقه در ایران که از پروفیلهای وینتک استفاده شده است در استانهای سردسیر به ویژه شهرهای مختلف آذربایجان شرقی و غربی بوده و پیش از آنهم از این در ساخت در و پنجرههای به کار رفته در کشورهایی مانند روسیه و اوکراین که سردسیر می باشند هم استفاده شده است و در مناطق گرمسیری ایران هم تجربه نشان داده که هیچ مشکلی در زمینه مقاومت در برابر شرایط آب و هوایی ایران و دیگر کشورها برای پروفیلهای وینتک به وجود نیامده است، به طور مثال در خصوص مناطق گرمسیری که هم رطوبت بالا باشد و هم تابش شدید نور آفتاب و گرمای زیاد را شاهد هستیم، میتوانم به پروژههای بزرگ در منطقه آزاد کیش یعنی شهرک ویلایی دامون کیش اشاره کنم.
بزرگترین مشکلی که تولیدکنندههای در و پنجره یوپیویسی ایران با آن مواجهه هستند، از نظر شما چیست؟
واقعیت این است که در این چندسال بسیاری بدون اینکه شناخت کافی و تخصص لازم را در اختیار داشته باشند، تنها به دلیل اینکه احساس کردند، یک بازار جذاب و سودآور است، وارد عرصه تولید و مونتاژ در و پنجره یوپیویسی شدهاند و متاسفانه رقابت بر سر کیفیت به اولویت آخر برخی از واحدها و کارگاههای فعال در این صنعت تبدیل شده است. اما باید تاکید کنم که تولید و مونتاژ در و پنجره یوپیویسی پیچیده است و برای محاسبه قیمت تمام شده محاسبات باید دقیق باشد، در غیر این صورت قیمت نهایی محصول با آنچه در ابتدای کار تصور میشود، بسیار متفاوت خواهد بود که فعالان این صنعت را که محاسبات دقیق نداشته باشند، با مشکلات و زیانهای پنهان مواجه میسازد. رشد عددی کارگاههای در و پنجره یوپیویسی فاقد مهارت، آموزش و تخصص لازم تنها باعث مزاحمت در عرصه رقابت شده و افزون بر خطر ورشکستگی بسیاری از این واحدهای دارای نقص و خطا به اعتبار این صنعت ضربه میزنند.
شرکتهای که میخواهند پروفیلهای خوب انتخاب کنند باید چه معیارهای را مدنظر قراردهند؟
در گام نخست باید به قدمت و سابقه و تجربه تولیدکنندگان پروفیل و جایگاه آنها در جهان و ایران توجه داشته باشند و ببینید در بازار ایران چه جایگاهی دارند؟ دوم اینکه از برخی پروژهها که از پروفیلهای انتخاب شده، استفاده شده است، به صورت حضوری بازدید داشته باشند و ببینند کیفیت آنها چگونه است. سوم و مهمترین فاکتور این است که از شرکت تولیدکننده پروفیل، بازدید کنند و با ظرفیتهای آن از نزدیک آشنا شوند و آگاهی کسب کنند که شرایط مالی و نحوه پرداخت چگونه است؟
شما به عنوان یکی از فعالان شناخته شده صنعت ساخت در و پنجره یوپیویسی که تنها از پروفیل وینتک استفاده میکنید، چه انتظاری از مدیریت گروه صنعتی وینتک دارید؟
صادقانه بگویم که مدیریت گروه صنعتی وینتک تا کنون به خوبی انتظارات مورد درخواست ما را برآورده ساخته است اما به نظر میرسد باید سطح انتظارات از تولیدکننده پروفیل را متناسب با مشکلاتی که در بخش تولید صنعتی به ویژه صنعت تولید پروفیل یوپیویسی وجود دارد، تعیین کند، شاید انتظار همه فعالان عرصه ساخت و مونتاژ در و پنجره یوپیوسسی این بوده و هست که مدیران شرکتهای عرضه کننده پروفیل شرایط مالی بهتری را در نظر بگیرند، چرا که سازندگان در و پنجره در این دو سال اخیر به دلیل نوسانات نرخ ارز و افزایش هزینه تولید بسیار ضربه دیدهاند. ما انتظاری از مجموعه وینتک نداریم چرا که حمایتهای این گروه صنعتی از شرکتها و واحدهای تولیدی طرف همکار بسیار خوب بوده است، اما از ارگانهای دولتی انتظار داریم که از تولیدکننده حمایت کنند و نگذارند تا انگیزه کسانی که در صنعت تولید پروفیل یوپیویسی زحمت طاقت فرسا کشیدهاند، کاهش یابد.